FIG.01 月度询盘趋势（按来源渠道）
FIG.02 来源渠道占比
FIG.03 Top 15 询盘来源国家
FIG.04 产品需求分布
FIG.05 Top 8 国家月度趋势
FIG.06 产品需求月度变化
FIG.07 业务员询盘分配（含无人认领）
FIG.08 跟进情况分布
FIG.09 业务员月度询盘分配趋势
FIG.10 业务员跟进结果对比
FIG.11-12 无人认领询盘详细分析（共 76 条）
业务员列标记为"/"的询盘无人认领，其中 73 条完全未跟进，占比 96%，是最主要的流失风险来源。
分析与行动建议
询盘整体趋势向好
6个月累计538条询盘，3月峰值114条（3月为全年高峰），2月春节低谷仅56条后强劲反弹。6月回升至100条，整体呈稳定增长态势。
美国为第一大市场
美国91条占16.9%，远超第二名南非52条。Top 3国家（美国+南非+澳大利亚）合计占总量31.3%，建议针对美国做精准广告投放与专属跟进。
Oven是核心产品
Oven类产品287条占53.3%，过半询盘需求集中于此。Mixer仅71条可作为搭售切入点，Bakery Equipment 82条代表整体解决方案需求。
广告渠道贡献69.1%
Ads-WA（223条）是最大获客渠道，广告渠道合计372条。综合单询成本¥132.2，广告单询成本¥191.2，6月广告费¥71,139.47全期投放。
76条询盘无人认领，73条完全未跟进
印度尼西亚（15条）、美国（12条）、澳大利亚（9条）是无人认领最多的国家。这些询盘主要来自Ads-留言（23条）和Ads-WA（21条），即广告花钱引入却无人跟进，直接浪费了广告投入。建议建立询盘认领机制，48小时内必须分配业务员。
成交转化率仅0.37%，亟待改善
仅2条成交（538条询盘），"不回复"142条（26.4%）和"未跟进"111条（20.6%）是两大流失主因。建议：①缩短首次跟进时间至24小时内 ②优化WhatsApp跟进话术 ③针对"不回复"客户做二次触达策略。
备注说明
- 6月份有28条询盘的业务人员尚未填写，当前归入"未标注"类别，待后续补充完善。
- 图表中已成交数据仅反映询盘表内标注的成交记录，不代表全部实际成交。因成交订单通常不录入询盘统计表，转化率指标仅供参考。
- 询盘总量按实际有效数据行计算，为538条（编号列最大值547，其中9条为已删除的无效记录）。